自2月16日安信地板“甲醛门”愈演愈烈以来,短短几天,事件持续烘烤,虽然最后的检测报告还并未出来,但是由于牵涉到万科、中海、绿地等多家著名房产企业和千万住户,该事件受到了媒体和民众的高度注目。 万科回应,“早已启动应急调查程序,对订购过的所有出厂安信地板已进行全面复检工作,还包括已加装的所有出厂安信地板,皆划入复检范围。
第一批检验结果报告将在10天左右获得,预计将第一时间向公众透露。而在证实调查结果前,万科将停止订购安信地板,对已订购并未加装的地板展开报废,同时对涉及订购管理工作展开内部调查。”万科董事局主席王石表态,“一旦找到产品问题,万科将分担全部责任,确保消费者权益。
即使1%差错,对消费者就是100%。”由于万科的大力对此,主动允诺承担责任,媒体对于万科没过多谴责。 据安信地板官网资料表明,安信与万科集团、中海集团、绿地集团、复地集团、重庆龙湖、富力地产、河北开元、上海城投、绿城集团、仁恒地产等中国房产百强企业结为战略合作伙伴。
而值得注意的是,从安信地板官网上找到,在VIP专区,“工程案例”、“工程合作”栏目表明“去找将近涉及信息”,有关合作伙伴名录早已移除。与此互为交织的是,除了万科,龙湖之外,其他厂商少有正面对此,这令人深思。 截至目前,关于安信地板“甲醛门”还没权威的检测结果揭晓,随着各方调查结果的相继揭晓,事情的南北还不存在很多不确定性。
但作为地板领域的龙头企业,安信地板在此次危机处置中尽管再三指出产品合乎国家标准,但并没拿走有力的检测数据来证明,也没更佳的办法来取信舆论。而有媒体援引地板业内人士回应,安信地板在国内市场仍然回头中低价格路线,甚至有“价格屠户”的称号。该人士同时称之为,装饰翻新行业一个众所周知的潜规则,是“A货”和“B货”的问题。
所谓“A货”是指一般在流通领域价格较为低但质量比较可信的产品,“B货”则是党和国家产品,这类产品一般来说供应给需求量较小的开发商,依赖价格取得胜利,但某种程度品牌和规格的地板在用料和作工上却不存在较小差异。行业潜规则的曝光,更为轻了媒体和舆论的忧虑。 由于家具、建材等产品与人们的生活居家密切相关,其质量安全性和食品安全一样仍然倍受注目。
据媒体报道,近年来国家质检总局以及地方质监部门公布的家具产品质检数据表面,家具产品的质量合格率长年游走在70%左右,而家具质量不合格项目主要集中于在甲醛获释量微克。 近年来,家具建材领域甲醛微克事件时有发生,安信地板“甲醛门”的愈演愈烈再度对家具、建材企业敲响警钟,一方面,甲醛微克事关居民生命身体健康,在这个问题上容不得任何闪失,现在是产品供大于求的时代,劣质产品更加无法在市场扎根;另一方面,企业更加推崇打造出品牌,品牌化也是企业发展的必然选择,而产品质量问题则是品牌的生命线,产品质量问题特别是在是人为的事关生命安全的质量问题,消费者和市场对其的容忍度完全为零。 时下,家具企业于是以开始发力国内市场,著手打造出消费者品牌,广东家具协会堪称将2012年订为家具品牌年,在此背景下,家具企业更加不应强化自律,抛弃行业潜规则,在产品质量问题上攻下底线寻求创意,只有这样才有可能打造出长久的品牌。
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